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顾国建:超市生鲜食品经营模式借鉴与发展战术思虑
颁布功夫:2006-08-26 | 信息起源:联商网

 

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图为上海连锁经营钻研所所长、上海商学院教授顾国建

  我在将近1年的功夫都在思虑两个问题:
  1、为什么不朽情缘大企业走出去 ,走出我们自己的城市领域 ,根基上都没有成功 。
  2、为什么险些所有的农改超都失败了 ,为什么不朽情缘超市还在 。

  超市经谋生鲜应应该做战术来思虑 。

  我的四个根基设法:
  一、中国超市经过10多年的发展起头进入全面带头有关产业可持续发展的转折时期 ,超市生鲜食品的经营战术是尝试这种转折的突破口和抓手 。
  二、超市生鲜食品经营战术是中国超市尝试区域集中和区域当先战术沉要组成部门 。
  三、推进各区域当先连锁超市公司的跨地域合作 ,是中国超市未来发展的主 要的竞争战术之一 。
  四、中国超市要积极科学地投入与经营村落的地皮、染指和主导农副产品批发市场经营、参加农贸市场的经营治理和刷新 。

  一、了了超市经谋生鲜食品的两个战术基点:
 
  第一 ,超市的生鲜食品经营是可能体现差距化和个性化的经营特点 ,从而使多多的超市预防在竞争中陷入单一的价值竞争的陷阱之中 ,使竞争良性起来 ,也使得差距化和个性化的经营可能满足消费者多样化的需要 ;

  第二 ,从中表超市企业的竞争的近况来看 ,在资金实力、业态规模、经营治理经验等方面来看中国的超市企业显著地出在弱势职位 ,但是 ,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需要习惯的差距在很大水平上体此刻饮食文化方面 ,这种饮食文化除了反映体现地域差距特色的“八大菜系”表 ,其后面的底蕴是深不成测的 。

  二、中国超市经谋生鲜食品各类经营模式的比力与借鉴

  1、“不朽情缘模式” 。福建不朽情缘超市经谋生鲜食品的经验重要体此刻:
  1)将农贸市场作为竞争和要予以取代的敌手 ,在销售方式、价值、种类结构、自选方式的盛开度等方面进行赶超 ;
  2)成立重大的基地采购网络 ,这必要“走遍千山万水 ,吃遍披荆斩棘” ,不朽情缘做到了将“坐商”改成了“行商” ;
  3)不休地向上整合供给链 ,除了成立农产品出产基地表 ,自开批发市场是主题的一环 ,由此能力成立对农贸市场的采购优势 ,由此能力确立超市经谋生鲜食品的种类优势和自动调配市场的空间与功夫的优势 。

  2、“家家悦模式” 。山东家家悦超市经谋生鲜食品的模式是目前中国超市中最靠近国际先进做法的方式 ,也是投入较大的方式 ,但可能代表超市经谋生鲜食品方向的未来:
  1)成立生鲜食品加工和配送中心 ,这种中心的成立能够使生鲜食品的加工在工业化的前提下做到综合利用率最大化 ,同时也能使生鲜食品的流通效能大大提高 ;
  2)共同生鲜食品加工和配送 ,中心成立每一家门店的整顿、加工后盾 。这种后盾的成立的意思在于 ,可能做到超市经谋生鲜食品的自营 ,能实时地节造缺货、损耗、并做到新鲜与卫生 ,并能不休地推出新产品 ,把特色和差距化体现出来 ;但要求极度高 ;
  3)生鲜食品加工和配送中心对农业出产规模和方式 ,以及农产品适合超市化经营的出产意思沉大 。

  3、“联华模式” 。上海联华超市的“标超的生鲜转型”模式为中国数量多多的幼型超市 ,尤其是食杂性的幼型超市的业态转型和业态升级创造了成功的经验:
  1)依照分歧超市门店所处的地理环境、经营面积、竞争环境和消费阶级来设计分歧的转型模式 ;
  2)在设计、装潢和购物环境方面来提高消费者的购物履历 ;
  3)采取个性化的生鲜食品定位和采购政策 ;
  4)扭转门店经谋生鲜食品的查核步骤 ,让门店与员工分享收益 。

  4、“城市超市模式” 。这是一种尝试精确和精品定位的生鲜食品经营模式 ,其特点是:
  1)市场定位——表国居民和高级白领
  2)进口食品为主
  3)企业内部专业化分工明确 ,专业化是为了实现社会化服务
  城市超市有限公司——超市经营
  城市食品配送有限公司——进口食品代理和配销
  城市蔬菜产销合作社有限公司——高档蔬菜种植、加工和配销

  5、“武汉中百模式” 。这是一种连锁超市参加城市农贸市场刷新和治理的带有很强治理创新特点的生鲜食品经营模式 ,其特点是:
  1)将超市的治理向农贸市场延长 。
  2)创新了一种新型经营模式 ,既具备了超市的商品买卖职能 ,又兼有庙会的传统文化特色 ,集贸市场的民间买卖特点 ,将农贸市场刷新成了“庙会超视妆 ,使之成为一种文化的“景点” 。
  3)超市要在生鲜食品的终端流通环节的秩序化、卫生化方面有所作为 。

  三、中国超市生鲜食品经营战术的深度思虑

  1、中国现代的流通鼎新是以超市这一现代零售业态为主导的鼎新 ,这一鼎新不单单解决的是零售业的组织化、规 ;鸵堤葱碌奈侍 ,更沉要的是解决整个流通领域的效能和对国民经济中有关产业的良性带头的问题 。中国超市经过10多年的发展起头要进入全面带头有关产业可持续发展的转折时期 ,这是汗青和鼎新赋予中国超市的汗青沉任 。今天我们能够极度明显地看到超市生鲜食品的经营战术是尝试这种转折的突破口和抓手 。

  2、在中国“十一五”的发展规划中 ,解决“三农”问题是一项国度的战术 ,超市的生鲜食品经营战术是齐全能够对接国度的这一战术 。通过生鲜食品的基地建设能够促使农业的产业化发展 ,通过农副产品的深加工使之成为能在超市中销售的生鲜食品就能够增长农副产品的附加值提高农夫的收入 。在超市生鲜食品经营战术的执行过程中 ,农业的产业化和农产品的深加工会得到真正推动 ,农夫会脱节幼出产角色成为产业主人和员工的角色 ,农夫的这种角色的转变对建设社会主义新村落至关沉要 。中国超市生鲜食品经营战术要将获得村落地皮的现实科学开发权作为一个指标 ,由此来索求农工商业的一条龙式的协调发展 。我们必须相信村落地皮的科学开发肯定会比城市房地产开发热回报要大得多 。中国的连锁超市通过生鲜食品经营战术的执行 ,染指与参加到现代农业的建设之中 ,是一种能将农业与现代流通业对接的现实的方式 。

  3、中国的流通秩序整肃任沉而路远 ,超市的生鲜食品经营战术向批发市场渗入 ,向农贸市场渗入可能是超市生鲜食品经营战术中的沉要一环 。从现实情况来看 ,向批发市场进军成效则会显著的多 ,由于这使得超市在一个地域内获得了货源优势和竞争优势 ,进一步发展经营的话批发市场会演变为农副产品的集散中心和配销中心 ,这对超市的生鲜食品经营战术的执行至关沉要 。中国现行的流通秩序整肃批发市场和农贸市场是一个沉要的工作 ,为什么出现整顿来整顿去成效不甚梦想呢?很沉要的一个原因就是这两类市场的组织与运行中不足拥有组织化水平高、社会责任感强并拥有规 ;弁绲牧魍ㄗ橹 。中国的连锁超市要更积极地参加到对批发市场与农贸市场的刷新之中去 ,这也是汗青赋予不朽情缘社会使命 。

  4、从目前整个中国生鲜食品的供给链环节的近况来看 ,每一个环节(出产、贩运、市场买卖、加工造作、批发销售、零售销售)都有机遇来整合这一供给链 ,都有机遇来获得这一供给链中的主导职位 ,超市由于经营的连锁化和规 ;涤邢然那疤 ,若是是一个地域集中发展和区域当先的公司则拥有显著的主导性整合优势 。就像我们今天在福建不朽情缘和山东家家悦超市身上看到的那样 。我们要呼吁 ,中国的超市业界都来积极地投入到中国生鲜食品供给链的整合大潮之中 。

  5、中国超市生鲜食品经营战术的执行过程中要把食品安全卫生放在首要的职位 ,由于超市是目前中国食品供给市场确当先者理当对消费者的健康负有沉要责任 ,国度食品安全监督部门把超市作为重要的监控对象 ,我们超市要理解这是由我们超市的市场主力职位决定的 。同时我们也要呼吁 ,国度食品安全监督等部门也应加强对社会其他食品供给单元的查抄监督力度 ,使超市在接受国度有关部门查抄监督时也能享受到平等的市场职位 。

  6、目前中国的大型连锁超市公司在经过前阶段的大规?缜蚍⒄怪蠖荚诮氲髡 。中国的超市公司必必要调整自己的发展战术和竞争战术了 。从中国市场的现实情况来看 ,地域集中和区域当先的战术应是未来中国超市公司发展和竞争的重要战术 。地域集中和区域当先的超市公司能力有前提执行生鲜食品经营战术 ,而拥有生鲜食品经营优势的超市公司是拥有主题竞争力的 。中国超市公司与表资超市公司的竞争战术之一 ,就是实现各个地域集中和区域当先的超市公司的跨地域合作、结合甚至一体化 。这种战术与抗日战争中凭据地战术有极大的类似之处 ,即市场的宰割、挤压和最后的胜出 。

  四、由超市生鲜食品经营而思虑的零售业国际化与本土化 ,及对传统贸易精华的继承

  中国超市在本土市场国际化竞争的同时面对着这样两个问题:
  一是若何阐扬本土化的优势获得对国际超市的竞争优势 ;
  二是在进行跨区域扩张的时辰也解决好本土化经营的问题 。

  我们把中国超市本土化竞争优势之一的生鲜食品经营综合为:
  区域集中与当先战术——区域饮食文化的理解——区域生鲜食品供给链的整合——区域当先企业的跨地域合作战术的执行

  对中国的超市公司来说 ,染指与主导农副产品批发市场的经营:

  一能够使自己处在农贸市场和同业业的上游居以优势职位 ;
  二是能够使批发市场对接自己的生鲜食品加工配送中心 ;
  三是能够使自己处于向社会批发和配销商的职位的转化可能 ;
  四是能够使区域性当先的公司进行地域特色农副产品的串换 ,成为区域性公司合作和结合的流通据点和管路 。

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