带着诸多疑难，记者走访了京城几个大型超市，发现有好多消费者在采办吉百利气势木糖醇口香糖。记者针对维生素C含量这一问题进行了采访，消费者作出三种反映：一部门消费者阐发出无所谓的态度，并不在意产品包装的标注；一部门消费者暗示，这个问题要引起器沉，应该要求出产厂家作出诠释，及使刭回市场现有产品，将产品改进后再进行销售；还有一部门消费者以为这样的企业对消费者不掌管任，产品存在问题，销售商应予以退货处置并但愿媒体予以曝光，当局有关法律部门应予以查处。
这个问题到底属不属于质量问题呢？记者向一些检测机构、行业组织和营养专家电话征询了一些有关学问。
据专家介绍，维生素C又叫抗坏血酸，是一种水溶性维生素，人体不足维生素C易得坏血病，过量服用易腹泻。维生素C被增长在食品中，若是保留不当会有所衰减和流失；温度在摄氏 60℃以上时也容易流失。
然而记者发现，吉百利气势木糖醇口香糖的包装极度优美和严谨，这种情况下维生素C是否会流失，具体的最大流失量是几多呢？这让人产生了疑难。
在很多问题不能合理作出诠释的情况下，记者拨通了其出产厂家——吉百利糖果(昭通)有限公司的电话，总机一位女士接听了电话，并称将纪录情况转交给有关辅导。然而，陆续两天记者都没有收到任何大局的回复。记者只好通知了吉百利北京总部，总部即刻派来了两位同道。两位同道称吉百利公司是英国有着百年汗青的专业出产巧克力系列产品的国际跨国公司，由于企业多元化发展必要，木糖醇口香糖逐步被宽大消费者注定，因而吉百利收购了这个出产口香糖的公司。昭通吉百利出产气势口香糖是严格依照国度尺度化出产的，同时严格依照国际尺度要求自己，在口香糖出产过程中，为了丰硕产品的内容，增长了维生素C。国度也没有严格要求，只是出产尺度划定标签必须标注配料的增长量。昭通吉百利气势木糖醇口香糖出产时是依照每100克产品增长121毫克维生素C出产的。产品出产后并没有进行过检测，这就使得“增长量”和“均匀含量”存在矛盾，增长量是否就是均匀含量这就让人不好理解了。
两位同道同时提供了专业权威机构出据的证明。证明中明确了吉百利口香糖标签上强调了某种配料该当在配料表中标识配料的增长量。同时有的配料如维生素C、胡萝卜素在产品贮存过程中容易被氧化，现实检测了局不愿定与增长量相符。到底维生素C和胡萝卜素在什么样的情况下，作为何种产品配料时容易被氧化，没有正确注明。同时，也没有明确划定维生素C增长在分歧产品中衰减和流失的比例。
吉百利气势木糖醇口香糖标注为每100克产品含维生素C121毫克，检测了局却是每100克产品含维生素C14.9毫克。对于此种情况，出产企业却不能做出一个合理的诠释，这到底是尺度存在误差，还是产品标注存在问题，这是个别景象，还是普遍景象？这也带给我们更多的思虑……
