1月22日我在《零售顾事》上颁发了《零售商抓住抗疫情的线上拓展机遇》一文 ，在短短的半个月功夫里所有与刚需有关的电商瞬间爆仓。更值得关注的是 ，实体零售商急剧启发线上市场的势头尤其迅猛。从前多年里线上高速发展从线下零售商哪里抢走了那么多生意 ，也没有能惊醒线下实体零售商发展线上 ，这次新冠肺炎疫情发作出来的线上刚需则彻底惊醒了他们 ，转型线上势头已经是不成反对和逆转了 ，由于这是生死之战 ，直接关系到消费者与企业的生计。
线上需要发作将扭转未来中国贸易发展格局的走向
1 ， 线上零售额会更急剧增长 ，在特殊的市场环境（如这次疫情）之下将成就其为零售业重要销售额的担倒剡；
2 ，零售业中最苦逼的业态 ，卖菜的超市其发展将出现加快度的线上线下全渠路发展的新格局 ，新零售代表盒马加力拓展线下 ，传统零售代表不朽情缘则加力拓展线上的走向和行为 ，萦绕着线上线下融合收益平衡点的索求将会成为新格局中的两大关注点 ，但出彩点会在各区域当先的零售商身上。
3 ， 风险投资基金将会开启新一轮对生鲜电商的投入 ，一些已经筹资难题的生鲜电商可能会逃过资金链断裂的一劫（终局若何世事还难料。 ，生鲜电商大战将会进入第二轮；
4 ， 当局会把生鲜电商纳入市场保险供给的“菜篮子米袋子”工程 ，拥有线上运作职能和线下供给链能力的零售商将会得到当局的青睐和政策支持。
5 ，零售到家服务成为社会公共服务工程设施将在国度层面着手钻研启动 ，大公司将率先在一些城市里试验无人驾驶技术驱动的货运车和搬运机械人 ，起头执行智能化的零售到家服务系统。
6 ，实体零售商共同发力线上 ，中国线上市场几家平台电商独占的格局将会被突破。未来中国贸易的大格局将会是平台电商与区域零售商全渠路竞争并在各自的市场里相互等雄的时期 ，线上与线下的融合将会是多元化和多维度的 ，任何零售商的生计都将是在自己怪异的视角维度和细分的指标市场之中。
实体零售商迅速转型线上的两个动因
1 ， 这次防抗新冠肺炎疫情国度采取的是居民的宅家封关式自我隔离的十拜别段 ，消费者无特殊情况不会表出购物 ，购物需要只有有可能齐全转向线上 ，线上购物已经成为疫情时期消费者的刚需。
2 ， 随着疫情防控等级的升级 ，城市的社区封关式隔离和村落的村镇封关式隔离 ，快递幼哥已经无法进入社区 ，社区居民线上购物的团购化成为必然 ，而实体零售企业拥有发展社区团购的天然优势。
实体零售商线上模式的比力和差距分析
1 ， 线上模式的多样性优势。实体零售商线上模式拥有一对一的到家服务、一对多的社区团购服务 ，多家第三方服务平台的接入式服务 ，在经营方式出现自营、联营等多种方式 ，多元化优势显著。
2 ， 相比前置仓电商模式的优势。第一 ，实体零售商采取的是店仓合一的线上物流配送模式 ，但店铺拥有销售职能是分歧于前置仓模式的关键；第二 ，实体零售商的店铺商品品类要比前置仓丰硕得多 ，对消费者的满足度大 ，毛利率综合平衡优势显著；第三 ，这次实体零售商大举进军线上的企业都是各区域当先的零售商 ，在供给链上拥有显著的区域优势。
3 ， 对第三方电商服务平台的态度。目前绝大无数实体零售商线上业务大多是第三方服务平台的接入大局 ，好比美团、饿了吗、京东到家等 ，但这种接入模式是线上流量的输入 ，而没有供给链的输入 ，对有肯定规模的实体零售商而言 ，肯定要对峙自营为主的方针 ，发展自己的线上系统 ，而对与第三方服务平台的合作要凭据自身的发展示实逐步地决定其弃取。
4 ， 相比盒马鲜生电商模式的差距。实体零售商拓展线上市场 ，目前与盒马鲜生之间的差距还是显著的 ，重要表此刻：第一 ，线上APP系统的运作水平 ，若是实体零售商还津津乐路停顿在腾讯的幼法式上是没有未来的；第二 ，线上线下融合运作的效能 ，此刻实体零售商一家门店一天里有300单线上订单处置已经是显得吃力 ，而盒马一家门店的线上订单能够轻松处置10000单以上 ，第三 ，盒马线下门店的商品布局陈列是经过数据分析配置的 ，配以店内的悬挂链系统能够让线上商品的选拣路线最优化 ，因而能够做到出单快 ，30分钟达到。
实体零售商要发力拓展线上市场把盒马鲜生作为进建样板能够说拥有相对的唯一性。
5 ， 实体零售商发展社区团购拥有天然的优势 ，重要体此刻四个方面：第一 ，靠近社区方便 ，这次疫情验证了方便性对顾客生涯必要的沉要性。第二 ，配送成本低 ，对社区的团购是一次或屡次集中配送 ，相比快递幼哥到家配送成本更低；第三 ，商品品类丰硕 ，综合毛利率高；第四 ，整体和怪异的区域性供给链优势。
实体零售商线上市场拓展的重点
1 ， 思想上要去掉临时和短期的生理状态 ，设置了持久的战术思想。
2 ， 企业资源沉点向线上倾斜 ，蕴含人财物和支持政策。
3 ， 线上运作系统与线下运作系统要高效对接与融合 ，首要一步要做到线上线下商品库存实时的一致性。
4 ， 线下品类治理的经验能够在线上借鉴使用但不能照搬。
5 ， 对线下门店发展线上业务要造订积极的激励政策。
6 ， 稳步发展对峙不烧钱的线上发展准则。
