国度工商总局昨天发出通知,要求进一步遏造消费领域“霸王条款”景象,将在全国组织发展“整治利用合同体式条款侵害消费者合法权利专项行动”。
这次专项行动重要针对供水、供电、供暖、供气、通佩服务、网络商品买卖及服务、金融服务、中介服务、房地产买卖、装璜装建、物业治理、汽车销售,以及维建、游览、运输、餐饮、美容美发、健身、大型商场超市等消费者反映问题集中的行业,整治经营者利用合同体式条款免去自身责任、加沉消费者的责任、排除消费者权势3类违法行为。
工商总局要求,将集中并曝光一批典型案例,并凭据《合同违法行为监督处置法子》进行查处,视其情节轻沉对犯法商家赐与忠告,处以违法所得额三倍以下、最高3万元的?。
与此同时,工商总部门属的中消协也确定今年主题为“消费与安全”。
中消协今年将对网络买卖、化妆品安全、预付式消费等钻研,沉点评议游览、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱,发展与安全有关的商品和服务比力试验,为消费者提供安全产品和服务信息。